本文档适用于NETGEAR Stora,包括但不仅限于以下型号:
Stora 系列 |
MS2000 |
MS2110 |
MS2120 |
本文以MS2110为例,介绍如何修复NETGEAR Stora。
在Stora的使用中,若设备出现了以下情况,通过一系列操作即可令其恢复:
开机几分钟后蓝色电源灯一直闪烁,不能达到常亮状态,管理软件无法关联到设备,用光盘的Reset工具也搜索不到设备,在路由管理界面里识别到的设备名称不再是STORA,而是STORARAMFS,此时按电源开关关机无效,恢复出厂设置也无效。
取出硬盘后重启设备,如电源灯也一直是蓝色闪烁状态,请按照以下方法修复:
- 按顺序把硬盘放回设备,把设备与您的计算机一起连接到路由器,并保证路由开启了 DHCP 并且连接到因特网;
- 为使设备进入恢复模式,开机,等待15秒,长按设备后面的 Reset 按钮不放,等待启动恢复模式;
- 启动过程大约需要30秒,此时蓝色电源灯会一直闪烁;
- 当进入恢复机制,蓝色电源灯熄灭,硬盘1指示灯变橙色,松开Reset按钮。
- 如果获取到 IP 地址,硬盘2指示灯也会变橙色并持续1秒;
- 如果获取不到IP地址,前面板指示灯会显示以下状态,同时恢复机制停止。电源灯熄灭 -> 硬盘1指示灯和硬盘2指示灯同时闪烁3次 -> 所有指示灯熄灭
- 一旦网络正常工作,下载和刻录进程将开始。下载过程中指示灯状况如下:
- 电源灯熄灭 -> 硬盘1指示灯和硬盘2指示灯轮流交替闪烁
- 下载和修复进程的快速连接过程大约需要5~20分钟(此过程需要连接到因特网的服务器,所需时间取决于您的宽带)
- 一旦下载和修复进程完成:
- 如果修复进程成功,所有指示灯同时亮5秒后设备正常启动;
- 如果修复进程失败,指示灯状态如下,恢复机制停止。电源灯熄灭 -> 硬盘1指示灯和硬盘2指示灯同时闪烁。
- 接下来等待 Stora 正常起用,待电源灯常亮后用光盘重新配置您的设备,需要使用本机的 product key,注册与之前相同的 Stora name 以及用户名可以恢复您的数据。