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Stora 产品常见问题解答
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Stora 产品常见问题解答
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编号：52001
来自：NetGear
更新日期：2012-04-27
访问数量：8034
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- NETGEAR Stora是什么？
Stora是为你所有钟爱的电影，图片及音乐提供高质量的存储，共享和保护功能的2槽家庭网络存储系统。
- 谁能访问我的文件？
通过Stora账号存储的文件和文件夹缺省是私有的，但要共享出来也容易。你可以与朋友或家庭成员共享数据，通过系统具有的email通知功能。所发送的email中含有独特的图片网页的访问地址。你也可以将文件夹向因特网所有人开放，通过公共地址即可访问。
- 我如何保护和还原数据？
我们理解你的所有视频，音乐和图片都非常重要，因此第二块硬盘设计为可选的镜像盘。还原数据，在备份工具中点击“还原”即可。
- 我能在家庭网络之外的地方访问数据吗？
当然可以！通过远程访问功能，无论何时何地你都可以通过激活web支持的设备上访问，浏览数据，或实现流媒体欣赏。
- 该产品支持热插拔吗？
是的，Stora支持热插拔。但是，我们仍强烈建议用户在拔出硬盘或插入硬盘前关掉设备。在设备运行时拔出硬盘可能导致硬盘损坏，因为硬盘可能正在高速旋转。
- 不使用Stora agent的话，我如何能在局域网内直接访问设备的web用户界面？
你可以打开浏览器，输入：http://IP_address/?local=1
例如：你设备的IP地址为192.168.1.10，那么就应在浏览器中输入：http://192.168.1.10/?local=1。
注意: 从2.3版固件起，无须再输入 “?local=1”
- 为何我的Stora上的一些电影文件不能直接在web用户界面中播放？
Stora内置的web播发器使用Adobe Flash构架。支持的文件有：MOV，FLV，MPG（H.264）。你可以使用像Windows Media Player和Quicktime等外部播放器。Stora存储了其他类型的文件。基于浏览器的设置，他们可以被下载或者通过第三方播放器打开。
- 为何在设置Stora时我需要连接到因特网？
Stora的设置要求连接到因特网将你的Stora名字，用户名和密码注册到我们的中心服务器。此用户凭证在你于本地或远程登录时须提供。
- 如何复位我的用户名和密码？
万一你忘记了用户名和密码，你可以运行资源CD并使用reset工具来复位你的用户名和密码。
- Stora使用什么文件系统?
是XFS linux 文件系统。
- 我可将Stora的硬盘放到PC中进行数据读取吗?
不能。
- 交换硬盘槽中的硬盘后，设备是否仍能启动?
能。
- 如果我将来打算把存储空间从1TB升级到更高容量，Stora能否像ReadyNAS一样自动扩展呢?
不能。Stora 是如同一般标准的RAID系统那样工作的，因此你需要先备份所有数据，再将现有硬盘替换为更大容量的硬盘并进行格式化，最后将数据拷贝回系统，这样逐步完成容量的升级。
- 如何将Stora恢复出厂设置?
- 开启 Stora, 并等待它启动完成。
- 按住设备背后的reset键约30至45秒后松手。
- 当reset被按下时，前面板诸灯每隔5秒即会闪烁一次（所以此过程中会闪烁约6、7次）, 释放reset键后, 电源灯会快速闪烁。
- 一旦Stora完成恢复出厂设置, 电源灯（和硬盘灯）则变为恒亮, 重新运行设置向导。
- 我能否在Windows 2000 SP4上安装Stora设置软件？
不能，Stora设置软件无法在Windows 2000 SP4上使用。
- Stora 支持的最大硬盘容量是多大？
2.3及以后的固件支持2TB。
- Stora 安装两块硬盘时支持 JBOD 配置吗?
支持，由 2.3 版固件的介绍可知从此版开始已支持 JBOD 了。
- 若我将设备的RAID设置从镜像改为JBOD，我的数据会丢失吗?
是的，当你更改 RAID 设置时，当前所有数据都将被清除。
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