『注』此文仅针对1.5.7版及其之前版本的SCM

故障表现

当使用SC101 SCM关联到一个驱动器时，在状态栏中出现“连接驱动器失败”的消息提示，如图：

故障原因

SC101 的分区信息被破坏。原因可能是以下几种情况：

1. 您在SC101通电情况下将硬盘拆除。
2. 您将硬盘从一个SC101移到另一个SC101。
3. 硬盘硬件有损坏。

解决方法

使用CLI 命令修复损坏的字符。

请仔细查看下面这个CLI窗口的截图。当输入ut_full getpart 命令后出现一系列信息，最后一行的数值将显示是否出错。在这一行的中间，正确的数值应该是: 02 00 02 或者 01 00 01。

若一个被镜像的驱动器损坏，那么原来显示02 00 02的位置现在显示02 00 01，如下：

若一个非镜像驱动器损坏，数值应该是01 00 01，如下：

要解决该问题，需要用到一个特殊的被称为ut_full 的命令。

注意：NETGEAR提醒您，这是唯一用到该命令的情形。若驱动器工作正常，则勿使用该命令改变驱动器的属性，这可能会破坏里面的数据！

1. 下载页面下方的文件到SC101的目录(默认的安装路径为 C:\Program Files\NETGEAR\SC101 Manager Utility\)
2. 解压该文件，一个名为ut_full.exe文件就出现在SC101的目录中了。
3. 找到开始 > 运行, 输入cmd, 点击“确定”，打开一个CLI 窗口。
4. 输入cd c:\program files\netgear\sc101* (最后一个字符是星号)，CLI会转到ut_full.exe所在的目录。
5. 输入ut_full listall，查看出现问题的驱动器的ROOT IP ADDR和IP ADDR。如下图，出现问题的驱动器是“mirror100”，它的ROOT IP ADDR是192.168.50.3， IP ADDR是192.168.50.9
   
6. 输入“ut_full getpart (ROOT IP ADDR) (IP ADDR) password (此处是管理员密码，默认是password)”，驱动器的属性信息将被列出，如下图。
7. 输入“ut_full newattr (ROOT IP ADDR) (IP ADDR) password”。
8. 小心输入这些字符：
   ·若驱动器是被镜像的，输入
   00 00 00 00 00 00 00 00 02 00 02 00 00 00 0A **
   （注：最后两个星号表示使用 ut_full getpart 命令所看到的该驱动器属性的相应位置的数值）
   ·若驱动器是非镜像的，输入
   00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 01 00 00 00 0A **
   （注：最后两个星号表示使用 ut_full getpart 命令所看到的该驱动器属性的相应位置的数值）
   
9. 若您未看到修改成功的提示信息“new field set successfully”，那么请关闭SC101的电源，重启它，然后从第一步开始重复整个过程。
   
10. 输入exit 关闭CLI窗口。
11. 再次尝试使用SCM，选择驱动器并连接，应该能成功连接了。
    

ut_full.exe下载