文档适用产品型号：RN31200,RN31400,RN31600,RN422,RN424,RN,RN51600,RN524X,RN526X,RN528X,RN626X,RN628X,RN716X,RN2120,RN3138,RN3220,RN3312,RN4220S,RN4220X,RR4312S,RR4312X,RR4360S,RR4360X
在某些情况下，NETGEAR 技术支持工程师可能会要求您开启 ReadyNAS 的安全诊断模式以便于进行远程技术支持。
通常情况下，您可以通过 ReadyNAS 本地管理页面开启，依次点击“系统”>“设置”>“技术支持”，最后勾选“安全诊断模式”并应用即可，开启后请将“端口”后的5位数字ID 回报给 NETGEAR 技术支持工程师。
当您在 Insight Pro 上注册了 ReadyNAS 设备后，您也可以通过手机上的 Insight 应用程序开启此功能。步骤如下：
- 点击 Insight 应用程序图标，运行程序
- 从你的设备列表中选择ReadyNAS存储
- 选择安全诊断>安全诊断模式
- 点击滑块开启安全诊断模式
- 点击 OK 继续
- 记录5位数字ID，并提供给 NETGEAR 技术支持工程师
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序号 |
日期 |
跟进人 |
内容摘要 |
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1 |
2018-08-30 |
Alex |
文档创建 |
