文档适用产品型号：RN10200，RN31200

注意：恢复出厂设置将格式化硬盘，系统设置会被清除，硬盘中所有数据都将丢失。请确保选择正确的启动模式。

RN102，RN312 恢复出厂设置方法：

1. 关闭系统；
2. 使用回形针按住设备后面板的Reset小孔不放；
3. 打开系统电源开机；
4. 继续按住Reset小孔不放，直到设备前面板的电源LED灯、USB和备份状态LED灯、硬盘1 LED灯和硬盘2 LED灯全部亮起；
5. 松开后面板的Reset小孔，轻按设备前面板的backup按钮2次用以选择“恢复出厂设置”模式。此时应该只有硬盘1 LED灯亮，其他灯都熄灭，该状态表示选择“恢复出厂设置”启动模式；
6. 按一次设备后面板的Reset一孔并松开以确认选择该启动模式，然后系统会以“恢复出厂设置”模式启动；
7. 随后会看到前面板所有指示灯闪烁，该状态表示系统进入10分钟的“恢复出厂设置等待时间”。若您错入恢复出厂设置模式，此时请关闭电源；若您确认要恢复出厂设置，可点击设备前面板的backup按钮，系统将立即格式化硬盘并恢复出厂设置。当倒计时结束若没有做任何动作，系统也会自动格式化硬盘并执行恢复出厂设置。
8. 根据硬盘数量不同，恢复出厂设置将需要几分钟至十几分钟。随后可用管理工具RAIDar搜索设备并开始执行管理。

设备按钮及指示灯位置请参考下图：