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问吧公告
关于设立北京、上海、广州、深圳备件更换服务中心的公告
发布人:NETGEAR    发布时间:2010/5/27 15:06:09     最后一次更新时间:2011/2/22 17:11:14
尊敬的NETGEAR用户和代理商:
 
        为了进一步地提升服务品质,NETGEAR中国将从2010年6月1日起开始在包括北京上海广州深圳在内的首批4城市提供专业的现场备件更换服务中心。此四个现场备件更换服务中心可以对NETGEAR公司的所有SOHO类产品及部分商用产品进行现场检测和备件更换服务(具体产品列表见附件)。此四城市的NETGEAR用户和代理商可以直接到各备件更换服务中心进行备件更换。
        所有产品的技术支持仍然由NETGEAR中国客户服务部负责(免费技术服务热线:400-830-3815 ),详细支持方式请参阅: http://www.netgear.com.cn/support/Customer_Service/support_mode.asp
        各城市现场备件更换服务中心只负责硬件的检测和备件更换,不负责具体的技术支持。
1. 产品保修政策.
在进行产品保修的时候,请先阅读NETGEAR中国的保修政策与保修流程:   
2. 备件更换服务中心具体联系方式

城市
地址
联系电话
邮政编码
北京
北京市海淀区北四环西路52号中芯大厦16层1602室
010-82697968
010-82698223
100080
上海
上海市徐汇区肇嘉浜路1065甲号飞雕国际大厦1002室
021-33680030
200030
广州
广州市天河区天河路490号壬丰大厦807、805室
020-38038200
020-38038210
510630
深圳
深圳市福田区华强北路赛格科技工业园4栋中9楼905房
0755-83769657
518028

 
3. 备件更换中心所服务的产品列表
 
美国网件公司中国客服服务部
2010-5-27