1.为什么NETGEAR 将DGND3700作为理想的综合家庭网关？

相比于市面上其他无线DSL路由器，DGND3700是最强大、功能最全面的无线DSL路由器。DGND3700拥有一颗双核心处理器，当它与其他路由器进行类似的任务时，会快2到3倍。它同时支持2.4Ghz和5Ghz WiFi设备，最高千兆的有线性能，并且能够对连接到路由器的USB硬盘驱动器进行读写。DGND3700提供了许多引人注目的功能，并且能达到非常高的速度。

2.在安装DNGD3700之前，我需要做什么？

在你开始安装前：

• 如果是一个新的DSL连接，请和您的互联网服务提供商确认您的线路是畅通的。互联网服务提供商应该提供给您确切的时间。
• 您的互联网可能需要账号和密码，请与互联网服务提供商确认。
• 一般都可以在互联网安装单上找到您的账号密码。
• 打电话给您的互联网服务提供商查询您的账号和密码。
• 当您与互联网服务提供商沟通时，请提供具体的信息。

您可以说：

我需要我的宽带账号和密码，您能帮我吗？

如果您的互联网服务提供商说，他们不支持NETGEAR设备，告诉他们您只需要您的宽带账号和密码，无需他们提供技术支持。

3.为什么NETGEAR DGND3700被称作“一体化”的宽带路由器？

DGND3700不仅集成了DSL调制解调器，它还有一个千兆端口可用于连接有线电缆或光纤互联网服务。它能使用户轻松的更换网络环境而无需担心由于更换路由器、重新配置家庭网络带来的麻烦。

4.智能QoS是什么？

DGND3700自动检测您连接到互联网的速度，然后应用您设定的规则，以使特定的应用获取更高的优先级，如语音或像Xbox游戏机一样的设备。

5.同时双频和可选双频的区别是什么？

同时双频路由器支持两个独立的WiFi网络，可以同时使用2.4Ghz和5Ghz频段。它不仅可使带宽加倍，也允许创建一个更可靠的专用的无线网络给视频和游戏（5Ghz）。当连接多个设备时，有两个独立的无线网络可以避免过度拥挤和干扰，并提供更多的灵活性以便于选择最佳的连接。

可选双频仅支持一个WiFi网络，2.4Ghz或5Ghz。它与单频段路由器提供相同的带宽。由于家庭中的所有无线设备必须共享同一个无线网络，因此更容易出现过度拥挤干扰。实际上，可选双频路由器是一种可选单品路由器。

所有NETGEAR Wireless-N 600系列双频路由器均为同时双频路由器，如WNDR3700、WNDR3800、DGND3700。

6.如何设置NETGEAR路由器上的家长控制功能？

NETGEAR提供了一个免费的家长控制软件，该软件能够以灵活的方式来监视和限制访问互联网上的不良内容。家长控制功能是由OpenDNS支持的，OpenDNS是在安全和基础设施服务领域领先的供应商，通过集成的Web内容过滤、防钓鱼网站和DNS安全等功能让互联网更安全。

双击家长控制的安装程序进行安装。您可以从http://countries.netgear.com/lpc处获取下载和更多详细信息。

7.我能用ReadySHARE®︱易共享 • USB 存储做些什么？

在您的家中，您有多台电脑和其他设备连接到网络。电脑、游戏机和其他设备经常需要访问许多相同的文件。大多数的消费者购买外置的硬盘驱动器去存储额外的内容。但现在您可以简单的将您的USB外置硬盘驱动器连接到路由器上，而不是在每次需要时连接到计算机上。网络中的任何设备都可以从USB硬盘驱动器中进行读写操作。与其他同类产品相比，DGND3700的读写速度更高。

8.如何使用因特网流量计数器？

许多互联网服务提供商经常对宽带使用进行限制。现在，您可以监视每天、每周、每月使用了多少上传和下载的流量。更进一步，您可以设置警报，当流量接近阀值时，警报将会触发。

9.为什么我无法访问DGND3700上的共享文件夹？

我们我支持2个用户：管理员和来宾。默认的管理员账号和密码是：admin、password；来宾的账号是：guest，没有密码。

（1）请确保共享文件夹已分配给该用户，注意账号密码必须正确（区分大小写）。管理员有权将这些共享文件夹分配给来宾账户。

（2）如果您使用Windows（不是通过HTTP或FTP方式）访问共享文件夹并且您已经登录了一个共享文件夹，那么您不能登录另一个共享文件夹，即使在弹出的对话框中输入了正确的账号和密码。

这是Windows系统的原因造成的结果。针对此问题的解决办法有以下两种：

（a）注销您的Windows登录并重新登录。

（b）重启Windows系统。

10.为什么WPS不能使用？我试过按下硬件按钮、软件按钮、客户端PIN和路由器PIN。

请确认DGND3700前面板的无线指示灯状态：

（1）如果不亮，请按下前面板上的无线开关或登录管理页面启用无线路由器无线收发功能。

（2）如果亮起，请确认：

（a）无线安全选项不是共享密钥认证的WEP模式。如果它是共享密钥认证的WEP模式，请更改身份验证类型为“自动”，点击“应用”按钮。

（b）DGND3700未启用无线中继功能，如果启用了无线中继功能，那么将不能使用WPS功能。

（c）请确保您输入了正确的PIN：在无线适配器的页面里输入路由器 PIN，在无线路由器的页面里输入客户端的PIN。

（d）请确保没有其他的适配器设备在同一时间内按下按钮。适配器的页面可能会有警告的对话框。

（e）请确保DGND3700未处于锁定状态。登陆管理页面“高级—无线设置”检查“使路由器PIN模式无效”选项未被选中。如果它被选中，您也可以从适配器的页面看到警告对话框。该选项是由某些适配器使用不正确的PIN尝试连接到您的路由器多次后被触发选中。取消该复选框，并在此尝试输入PIN进行WPS连接。

11.为什么我的DGND3700 5Ghz信号强度比2.4Ghz弱？

这是正常的。物理特性决定了5Ghz无线电的覆盖范围比2.4Ghz小。然而使用5Ghz无线设备的人比较少，因此相比2.4Ghz的干扰也少了。如果您运行视频或语音等对延迟敏感的应用程序，我们鼓励您使用5Ghz，您可以检查“启用视频网络”以避免无线网络中的抖动。