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网件文库 » SOHO 家用产品  »  WiFi 范围扩展器 FAQ
WiFi 范围扩展器 FAQ

编号:12137       来自:NetGear       更新日期:2018-06-06       访问数量:6165

文档适用产品型号:包括但不限于EX7300、EX7700、EX7000、EX6200、EX6150、EX6100、EX3700、WN3000RP、WN1000RP

  1. Q: 设置向导不断询问我的主路由无线密码,我相信我已经输入了正确的密码。我能做什么?
    A1:很可能你的扩展器放置在您的主路由的无线覆盖范围边缘。移动你的 WiFi 扩展器以接近您的主路由将最有可能解决这个问题。
    A2:如果您正在使用WEP的安全选项,确保你在正确的位置输入正确安全密钥(WEP安全选项下安全密码及安全密钥通常不同)。
     
  2. Q:我能在我的访客网络使用WiFi范围扩展器吗?
    A:可以
     
  3. Q:是否建议将NAS网络存储设备连接至扩展器?
    A:不。NAS将用于网络上的设备共享,为获得更好的连接和性能,我们建议将NAS直接连接到路由器。
     
  4. Q:当我连接至NETGEAR_EXT并且运行浏览器,但无法看到NETGEAR genie向导。
    A1:请确保您电脑的无线网卡设置为DHCP;
    A2:请确保无线终端到扩展器的指示灯为绿色;
    A3:重新打开浏览器并输入 www.mywifiext.net
    A4:尝试更换一个浏览器,建议使用Chrome或Firefox。
     
  5. Q:扩展器管理界面(www.mywifiext.net)的默认用户名、密码是什么?
    A1:你可以尝试使用以下用户名密码:
    用户名:admin
    密码:password
    (默认情况下用户名密码均为小写)
    A2:若您的扩展器为新界面的,用户名密码是您自行设置的,您可以尝试点击“用户名和密码帮助”并填写相应的问题答案,即可找回您的用户名密码,若您也遗忘对应问题答案只能将此设备复位并重新配置。
     
  6. Q:NETGEA无线扩展器能否扩展我现有路由的无线信号?
    A:一般来说,NETGEAR无线扩展器可以兼容市场上绝大多数的无线路由器,无论是单独购买还是由ISP提供。
    a、请确保您购买的版本符合当地的电源标准和地方性法规等。
    b、一些无线扩展器可以运行在2.4GHz和5GHz频段,如果您的路由只支持2.4GHz,扩展器仍然可以使用,但扩展器的性能可能取决于您的路由器的无线性能。
    c、如果你有任何关于NETGEAR无线扩展器问题,请联系美国网件公司的支持帮助。
     
  7. Q:我路由器已经启用无线MAC过滤(无线访问控制)。安装无线扩展器时我应该怎么做?
    A:当您的终端连接扩展器的无线信号,终端的MAC地址将由原来的MAC地址转换为另一个MAC地址。允许终端连接,您必须添加该终端新的的MAC地址到您的路由上。
    ·获取新的MAC地址:
    暂时关闭路由的MAC地址过滤;
    启用无线扩展器并将需要的终端连接至扩展器;
    确保无线链路指示灯正常亮;
    登陆到您的路由,并点击“已接设备(或类似选项)”
     
  8. Q:在初次配置时,若中继器与主路由之间的连接断开,我该怎么做?
    A:请尝试修改主路由的无线配置(SSID,频道等),或尝试更新路由器或扩展器的固件。
     
  9. Q:我在使用了 WPS 按键将扩展器连接至路由器后没法以手动(而非通过按键)的方式将无线设备与无线扩展器连接起来, 有否替代方案?
    A:在连接初始化阶段, 网关会生成一个差异化的 WPS 实例, 这会导致无线设备无法连接至无线扩展器. 如果你无法连接至扩展器, 参见 《12138 使用WPS配置扩展器后终端无法连接至扩展器》
     
  10. Q:为什么我的美国网件产品总需要升级到最新的固件?
    A:最新的固件将有助于提高设备的稳定性、功能和性能。最新的固件一般会修正已知问题以及添加新的功能。
     
  11. Q:我可以用精灵程序设置和配置我的扩展器吗?
    A:不,当前精灵程序不支持WIFI范围扩展器的设置。精灵程序使您可以轻松地从PC,Mac,平板电脑或智能手机上监视,连接和控制您的家庭网络。
     

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内容摘要

1

2016-4-26

Phillip

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