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网件文库 » 交换机产品  »  FS726Tv2故障排除之下联电脑无法自动获取IP地址
FS726Tv2故障排除之下联电脑无法自动获取IP地址

编号:30260       来自:NetGear       更新日期:2014-11-21       访问数量:8339

文档适用产品型号:FS726Tv2

在最近的项目实施过程中,遇到了一个关于 FS726Tv2 下联终端无法自动获取IP地址的奇怪的问题。

故障现象:

FS726Tv2 作为接入设备连接到 H3C 交换机,下联终端。奇怪的是F S726Tv2 下联电脑无法自动获取到IP地址,而采用固定 IP 地址方式可以联网。网络中原有的旧版的FS726Tv1 和 FS750T2 下联电脑则可以顺利获取地址,应用也很正常。将 FS726Tv2 改连到其他小路由,则电脑自动获取 IP 地址也正常。

故障排除:

  1. 将交换机的固件升级到最新。
  2. 查看网络中的 DHCP 服务器的 MAC 地址为:00-0f-e2-97-79-47。而 00:0F:E2 默认情况下恰好是 NETGEAR 交换机的 Voice VLAN 的 OUI 条目。找到问题根源就很好解决了,我们只需要删除交换机上相应的 OUI 记录,或者直接将 Voice VLAN 功能关闭即可。
    1. 在交换机上删除相应的 OUI 条目。
      FS726Tv2 的默认 IP 地址为 192.168.0.239/255.255.255.0,默认密码为 password。
      进入Switching > Voice VLAN > Advanced > OUI,找到 00:0F:E2 对应 H3C 的这条记录,选中它,点击右下角的 DELETE 删除即可。

    2. 关闭Voice VLAN功能。
      为避免类似问题,我们也可以直接将Voice VLAN功能关闭。进入Switching > Voice VLAN > Advanced > Properties,将Voice VLAN Status改为Disable,点击右下角的APPLY,保存配置。

  3. 调整配置之后,网络完全恢复正常。

篇后语:此经验来自现场工程师,特别感谢现场工程师的经验分享。


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日期

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内容摘要

1

2014-11-4

Kim

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